Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών / Αλλαγών

Σε περίπτωση που για κάποιον από τους παρακάτω λόγους επιθυμείτε να επιστρέψετε ή αλλάξετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, συμπληρώστε το έντυπο που βρίσκεται αναρτημένο εδώ (Έντυπο Επιστροφής) με τα στοιχεία που απαιτούνται και τον λόγο επιστροφής και στείλτε το με e-mail εντός 14 ημερών στο  info@gas4all.gr . Επίσης, επικοινωνήστε τηλεφωνικά για την επιστροφή ή αλλαγή στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης  2292060833 6989770946 6980879317.  

Λόγοι Επιστροφών / Αλλαγών

Οι λόγοι επιστροφής  παραγγελίας ή μέρος αυτής μπορεί να είναι οι εξής: 

• Πώληση λανθασμένων προϊόντων ή κακής ποιότητας ή ελαττωματικά (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, με κακή συσκευασία κ.λ.π.) με υπαιτιότητα της  Gas4all . Στην περίπτωση αυτή χρεωνόμαστε εμείς τα μεταφορικά επιστροφής με την εταιρία ΕΛΤΑ Courier και σας αλλάζουμε τα προϊόντα με καινούργια ή επιστρέφουμε τα χρήματα του ποσού της παραγγελίας, μέσω τραπεζικής κατάθεσης εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα μας ενημερώσετε με τα τραπεζικά σας στοιχεία.

• Επιθυμία αντικατάστασης με νέο κωδικό. Μας επιστρέφετε το παλιό προϊόν με δική σας χρέωση μεταφορικών. Μετά τον έλεγχο του προϊόντος σας αποστέλλουμε το νέο αφού έχει καλυφθεί η οποιαδήποτε οικονομική διαφορά έχει δημιουργηθεί και με δική σας χρέωση των μεταφορικών. Η νέα παραγγελία θα πρέπει να είναι ίδιας ή μεγαλύτερης αξίας.  ***
  
  

• Άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης. Στην περίπτωση αυτή πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με την εταιρεία μας στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης 22929060833, 6989770946,6980879317 . Στην περίπτωση αυτή χρεώνεστε εσείς τα μεταφορικά επιστροφής με όποια εταιρεία μεταφοράς επιθυμείτε και σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας πίσω μέσω τραπεζικής κατάθεσης εντός 10 εργάσιμων ημερών. ***

*** Προϋποθέσεις Επιστροφών / Αλλαγών 

Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, δηλαδή να μην έχει υποστεί φθορά ή ζημία,. Η αποδοχή ή μη της επιστροφής, θα γίνει αφού πρώτα προηγηθεί ποιοτικός έλεγχος από την εταιρεία μας και εκτιμηθεί η κατάσταση του επιστρεφόμενου προϊόντος. Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να περιέχει την απόδειξη λιανικής πώλησης και τις ειδικές σημάνσεις του προϊόντος. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο μέσω τραπεζικής κατάθεσης από την εταιρεία μας προς εσάς στον τραπεζικό λογαριασμό που έχετε δηλώσει στο παραπάνω έντυπο επιστροφών.

Πολιτική Ακυρώσεων

Σε περίπτωση που επιθυμείτε για προσωπικούς λόγους να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν ξεκινήσει η παραγωγή της από εμάς και αποσταλεί, πρέπει να επικοινωνήσετε με εμάς και να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας 

τηλεφωνικώς στο  2292060833, 6989770946,6980879317 ή 

στέλνοντας ένα e-mail στο  info@gas4all.gr

εντός 2 ωρών από την στιγμή που πραγματοποιήσατε την παραγγελία σας